Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin Hızlı Ve Tam İade Talebi

Trendyol Market üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Gündüz oluşturduğum sipariş için akşam 19.00’dan sonra teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak çiçek siparişim hiç teslim edilmedi.

Aynı seferde verdiğim diğer ürünler teslim edilirken, çiçek siparişimle ilgili olarak daha sonra siparişin iptal edileceği söylendi. Diğer teslim edilen siparişlerin ise iptal edilemeyeceği belirtildi. Yani sistemde varmış gibi gösterilen bir ürünü aslında teslim etmeyip, sadece ellerinde olan ürünleri göndererek müşteriyi yanıltmış oldular.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen çiçek siparişim olan #10837674939 numaralı siparişe ait ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.