Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Saygısız Telefon Yanıtı

22.03.2026 tarihinde saat 19:23’te Trendyol Market üzerinden Domino’s Kayaşehir Fenertepe şubesinden vermiş olduğum siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir.

Şubeyi aradığımda kuryenin “yeni çıktığı” söylenerek oyalanmış durumdayım. Yaklaşık 1 saat daha geçtikten sonra tekrar aradığımda ise, şikayet edeceğimi belirtmem üzerine telefondaki çalışan bana “nereye şikayet ediyorsanız edin” şeklinde son derece saygısız bir üslupla karşılık vermiş, sesini yükseltmiş ve telefonu yüzüme kapatmıştır.

Şu an itibarıyla 19:23’ten bu yana siparişim hala teslim edilmemiştir. Yaşanan bu durum hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilemez niteliktedir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.