to read complaints and reviews, or file yours.Sistemin İade Kodunu Kendiliğinden İptal Etmesi Ve Yeni Kod Verilmemesi
Trendyol’dan 10485732750 numaralı siparişimle bir bebek puseti satın aldım. Ürünü iade etmek için daha önce sistem üzerinden iade kodu almıştım, ancak bugün kontrol ettiğimde sistemin bu iade kodunu kendiliğinden iptal ettiğini gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bugün 16. Gün olduğu için yeniden iade kodu veremeyeceklerini, bu yüzden iade işlemi yapamayacağımı söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İade kodunu önceden almış olmama rağmen, sistemin iptali nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İade kodumu sistemin iptal etmesi benim hatam olmadığı için, Trendyol’un bu durumda esneklik göstererek iade sürecimi tamamlamasını istiyorum.
