Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

4 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişim geciktiği için teslimat yapılmadan iptal ettim. Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 853,45 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #10482543097. İade talebimle ilgili olarak Trendyol GO müşteri...

11.04.2025 tarihinde Trendyol GO Hızlı Market / Migros üzerinden toplam 998,29 TL tutarında 4 adet ürünü, bir gün sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Ancak, randevu saatinde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu sorduğumda, siparişin 1.5 saat içinde te...

Trendyol GO üzerinden İzmir Urla Atatürk Mahallesi adresime Migros Hemen ve Hayat Su mağazalarından son 2 ayda üç kez sipariş verdim. 01.09.2025 (10474326056 – Migros Hemen, 200 TL indirim kodu), 04.09.2025 (10481523412 – Hayat Su, 150 TL indirim kodu) ve 24.10.2025 (10624804869 – Migros Hemen, 200 ...

07.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında trendyolgo üzerinden 1250 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim (#10410398388). Siparişi verirken iş yerimde olduğum için konumum otomatik olarak iş adresimde kaldı ve ben de fark etmeden siparişi ev adresim yerine iş adresime verdim. Hatanın fa...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol GO aracılığıyla 31 Temmuz tarihinde 10392804872 numaralı market alışverişi siparişimi verdim. Siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi ve ödemesi olan 1036 TL kredi kartımdan çekildi. İptal sonrası tarafıma “2 gün içinde iade yapılacak” denildi fakat üze...