Trendyol Express Transferde Bekletilen Kargolar

Trendyol'dan bir hafta önce satın aldığım ürün, teslimat süresi geçmesine rağmen Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Ürün üçüncü kez olmak üzere transfer şubesi ve teslimat şubesi arasında gidip geliyor. İki gündür Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu hiçbir sorun çözü...

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Trendyol express ile kargoya verildi. Gel al noktasından teslim alacaktım ancak cuma günü dağıtıma çıkan ürün gel al noktasına bırakılmadı. Pazar günü de ürünün teslimat şubesinde olduğu yazdı. Normal şartlarda 2. Kez dağıtıma çıkarılır çünkü orta da hiçbir olumsuz ned...

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmayınca, müşteri hizmetlerini aramam üzerine, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ardından, iade sürecinin başlatıldığı şeklindeki bildirim geldi. Bu kez aradığımda, ürünün kaybolduğu söylendi. Yine, ...

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargonun teslim edilmesi lazımdı ama teslim edilmedi. Daha önce de böyle bir sorun yaşadım. Aradım, durumu anlattım ama bugün aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Kargomu getiren kurye daha önce ürünümü iade almaya gelirken 'Bir daha buraya ürün getirmeyeceğim' demişti. Dediği ...

Trendyol'dan aldığım ürün 27 Aralık tarihinde kargoya verildi. Ürünün tahmini teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünüyordu, fakat hala kargo şubesinde bekliyor ve transfer edilmemiş. Yaklaşık 4 gündür ürün yola çıkmadı. Kargonun teslim edileceği yer ise Trendyol Express. Müşteri hizmetleriyle g...