to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express siparişimi yaklaşık 3 gündür teslim etmedi. Siparişin teslimat adresi doğru olmasına rağmen, kargo olması gereken şehirden yaklaşık 4 saat uzaklıktaki başka bir şehre yönlendirilmiş ve burada 2 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor.
Teslimatla ilgili yaşanan bu sorunu Trendyol Express müşteri hizmetlerine ilettim ancak sorularıma net bir yanıt alamadım. Neden başka bir şehre yönlendirildi tek cevabını almak istediğim soru buydu.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve siparişimin hızlıca tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Trendyol'dan sipariş verdiğim bir ürün, 3 günlük kargo süreci Trendyol Express sayesinde 4. gün oldu ve hala haber yok. Mağdur oldum. Sipariş ettiğiniz ürünün başka bir kargo şirketiyle gelmesini sağlayın. Diğer kargo firmaları en fazla üç iş gününde ulaştırıyor ve hiçbir sorun yaşamıyorsunuz.
Trendyol Express'ten son derece rahatsızım ve şikayetçiyim. 4 gün oldu, kargom gelmedi. Sözde yanlış şubeye bırakılmış ama bir türlü doğru şubeye gelip dağıtıma çıkartılamıyor.
Trendyol'dan bir hafta önce satın aldığım ürün, teslimat süresi geçmesine rağmen Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Ürün üçüncü kez olmak üzere transfer şubesi ve teslimat şubesi arasında gidip geliyor. İki gündür Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucu hiçbir sorun çözü...
1 hafta önce Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş... Siparişten üç gün sonra kargo bana gelmiş ve beni aradıklarını ulaşamadıklarını söylüyorlar. İlk dağıtımda bana ulaşamadık diye acil olan siparişimi iadesini oluşturmuşlar defalarca aramama rağmen en sonunda adres yanlışlığı var cevabıyla geri dönü...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express ile ertesi gün kargoya verildi fakat kargo firması siparişimi dağıtım şubesine gelmesine rağmen 4 gündür bana ulaştırmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, gün içinde teslim edileceğini söylediler fakat yine de teslim edilmed...
Yorumlar