Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargom Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Ekim 2025 18:29
506

Trendyol Express üzerinden 10550706130 numaralı kargomun 01.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece bir karışıklık olduğu söylendi. Şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yanlış bilgilendirme ile karşılaştım.

Acil teslim edilmesi gereken bir kargo olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi adına hiçbir adım atılmadı. Ayrıca, bu tür sorunları Trendyol Express ile daha önce de yaşadım. Diğer kargo firmalarına kıyasla şubeden teslim alma imkanı dahi sunulmuyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. 350 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
02 Ekim 2025 10:30

Kargom 5 gününde ve bana verilen cevap şaka gibi kargonun. Gelmesi gereken adres Antalya kargonun. Bırakıldığı adres Isparta davraz bu sorumsuz çalışanlar hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selin
Selin

Hiç kimse denetlemiyor ki kocaman paketimi kaybettiler şaka gibiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişim 5 Gündür Transferde Ve Ücret İadem Gecikiyor

profile
15 Ekim 2025 15:32
798
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri