Trendyol Express Galata Şubesi Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Beyanlar

Sabahtan beri Trendyol expres müşteri hizmetlerini 3. Kez aradım. Ve şubeye iletmek üzere talep oluşturduklarını söylediler. Sözde ama sabah 8 de şubeye ulaşan kargolarım hala dağıtıma çıkarılıp bana teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 arayışımda ilettim yarın şehir dışına çıkacağımı ve uzu...

Trendyol Express Galata şubesi teslimatları bekletip sonunda iade ediyor. Siparişlerim sürekli bu Galata şubesinde bekletiliyor. Bazen de kendi kendilerine iade ediyorlar. Çalışmayacaksa kapatsınlar bu şubeyi. Aynı konuda hakkında yüzlerce şikayet var.

Trendyol ekspress kargomu iadesini evimden alacağını söyleyip iki gün boyunca evde olmama rağmen paketleme uygun değil ve siparişinizi teslim alamadık diye bahanelerle tarafıma telefonla dahi ulaşmadan evime gelip iadeyi almamıştır. Trendyol asistan ile konuştuğumda yoğunluk sebebiyle diye bahaneler...

Trendyol Express İstanbul Avrupa Akat Şubesinden gelen paketlerim kaç kere evde olmama rağmen adreste yoksunuz bahanesiyle geç teslim edildi, ama bu sefer durum daha da absürt. Günlerden cumartesi, sabahtan beri evdeyim ve az önce gelen SMS'e göre "adresim kapalı olduğu için" teslimat yapılamamış? A...

Trendyol Express, dağıtım alanı dışında diyerek teslim etmeyeceği kargoyu bile bile alıyor. Sonra arayıp teslimat alanı dışında olduğunuz için başka bir adres verin, yoksa iade ederiz diye tehdit ediyor. Yeni adres bildiriyorum, bildirdiğim adresi de beğenmiyorlar, orası da dağıtım alanımız dışında ...