to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452060961 numaralı siparişim, 25.08.2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtildi. Ancak, kargom halen tarafıma ulaşmadı.
28.08.2025’te Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun yanlış şubeye indirildiği ve 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 30.08.2025’te tekrar aradığımda ise kargonun halen seferde olduğu ve 3 gün daha araştırılması gerektiği belirtildi. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ettim fakat bana, ya ürünün teslim edileceği ya da iade işlemi yapılacağı dışında bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Siparişimin Konya Ilgın adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile 353,76 TL olarak gerçekleştirdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7330025552813608 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. 6 gündür ürünümün teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express ...
16 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sp01253414835 numaralı Trendyol Express kargom, 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo, 2 gün boyunca teslim alınmadı olarak göründü, ardından 4 gündür Edirne’den Soma’ya ulaşmadı. İzmir İncir Transfer Merkezi’ne dün gece ulaşmasına rağmen, herhangi bir işlem yapılm...
Trendyol’dan sipariş vermiş olduğum ürünüm, Trendyol Express tarafından 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış yazılması nedeniyle Ankara Ören Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, ürünün yanlış şubeye teslim edildiği, adresimin güncellendiği ve 11.08.2...
10566918638 numaralı Trendyol Express siparişim 06.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve en geç 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, sadece özür dilediler fakat herhangi bir ç...
11.08.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim 10413442501 numaralı ürünler, Trendyol Express tarafından adresime teslim edilemedi. Konya Karapınar ilçe merkezinde oturuyorum ve burada kargo şirketleri mevcut olmasına rağmen, Trendyol Express merkezi bir konum istedikleri gerekçesiyle teslimat y...
Yorumlar