Siparişim Olmadan Gelen Teslimat SMS'i Ve Kişisel Bilgi Yanlışlığı

Ty Express üzerinden hiçbir siparişim olmadığı halde 10773790366 teslimat numaralı bir gönderinin, Aziz isimli “yakınım” tarafından teslim alındığına dair SMS aldım. Ne böyle bir sipariş verdim ne de bana ait bir kargonun teslimi söz konusu.

Adıma veya telefon numarama ait olmayan bir gönderinin nasıl benimle ilişkilendirildiğinin araştırılmasını, kişisel bilgilerimin kontrol edilmesini ve bu yanlış kaydın sistemlerinizden düzeltilmesini istiyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve açıklama yapılması için tarafımın telefonla aranmasını özellikle talep ediyorum.