to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Bukle Maşası İçin Tekrarlanan İade Reddi
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendstill isimli satıcıdan Reyvon marka otomatik dönebilen bukle maşası satın aldım. Sipariş numaram 10984135375, ürün için 1.171,09 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında önce hiç çalışmadı, kablosunu sağa sola oynatınca bir anlık ışığı yandı, ardından tekrar söndü ve bir daha hiç çalışmadı.
Çalışmayan ürün için iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar analiz için gönderdim. Bugün Trendyol tarafından telefonla aranarak iadenin yine reddedildiği ve ürünün tekrar bana gönderileceği söylendi. Çalışmadığına dair elimde video kaydı olmasına rağmen bu ürünün nasıl “analizden geçirilip” sorunsuz gibi tarafıma gönderildiğini anlamıyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bozuk ve çalışmayan bir ürünü iki kez inceleyip iade talebimi reddetmeleri beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Çalışmayan ürün için ödediğim 1.171,09 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
