to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Tabanlık Gönderimi İçin Hızlı İade Ve Doğru Ürün Talebi
23 Nisan 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden Trendora’dan 3,5 cm yükseltili ortopedik tabanlık ürününden 2 çift sipariş verdim. Ancak 28 Nisan’da elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine düz ve sadece tek çift tabanlık gönderildi.
Sipariş numaram 1549’dur. Gönderilen ürün hem model olarak yanlış hem de adet olarak eksiktir. Ürün hâlâ elimdedir, ancak firmanın iade için paylaştığı herhangi bir açık adres veya yönlendirme bulunmadığından iade sürecini başlatamıyorum.
Kendilerine e-posta, Instagram ve Facebook üzerinden durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Doğru olan, siparişini verdiğim 3,5 cm yükseltili ortopedik tabanlık ürününden 2 çiftin tarafıma acilen ve ücretsiz şekilde gönderilmesi ve iletişimsizliğin giderilmesidir.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünün, firma tarafından sağlanacak bir iade adresi veya kargo kodu ile geri alınmasını ve tarafıma en kısa sürede doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
