Eksik Ve Kullanılmış Ürün Teslimatıyla Yaşanan Mağduriyet

27 Ağustos’ta Trend Giyim (Kot Pantolon Whosale) adlı Facebook sayfası üzerinden 6 adet kot pantolon siparişi verdim ve ürünler kapıda nakit ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürünler hem eksikti (4 adet geldi) hem de hepsi ikinci el ve kullanılmıştı. Ayrıca bir tanesi diğerlerinden çok daha küçük bedende çıktı. Siparişle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye de gönderilmedi.

Ürünü teslim alan arkadaşım sadece teslim aldığına dair imza atmış, ben teslim almadım. Sorunu hemen satıcıya ilettim, bana “Kusura bakmayın, yanlışlık olmuş” dediler fakat herhangi bir şekilde aramadılar ve çözüm sunmadılar. Ürünlerin kutusu, ambalajı ve kargo paketi duruyor; ayrıca video çekip kendilerine gönderdim.

Bu şekilde mağdur edilmekten dolayı son derece rahatsızım. Paramın iade edilmesini ve ürünleri iade etmek istediğimi belirtiyorum. Eğer düzeltme yapılmazsa, tüm sosyal medya platformlarında bu durumu paylaşacağım. İletişim numaram: 0535****920.