to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Trend Giyim (Kot Pantolon Whosale) adlı Facebook sayfası üzerinden 6 adet kot pantolon siparişi verdim ve ürünler kapıda nakit ödeme yöntemiyle tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürünler hem eksikti (4 adet geldi) hem de hepsi ikinci el ve kullanılmıştı. Ayrıca bir tanesi diğerlerinden çok daha küçük bedende çıktı. Siparişle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye de gönderilmedi.
Ürünü teslim alan arkadaşım sadece teslim aldığına dair imza atmış, ben teslim almadım. Sorunu hemen satıcıya ilettim, bana “Kusura bakmayın, yanlışlık olmuş” dediler fakat herhangi bir şekilde aramadılar ve çözüm sunmadılar. Ürünlerin kutusu, ambalajı ve kargo paketi duruyor; ayrıca video çekip kendilerine gönderdim.
Bu şekilde mağdur edilmekten dolayı son derece rahatsızım. Paramın iade edilmesini ve ürünleri iade etmek istediğimi belirtiyorum. Eğer düzeltme yapılmazsa, tüm sosyal medya platformlarında bu durumu paylaşacağım. İletişim numaram: 0535****920.
3 Ekim tarihinde Instagram’daki “toptan. _buyukbedenkot” adlı sayfadan siyah kot pantolon satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştı. Ayrıca ürünün hem kalitesi hem de bedeni, ilanda belirtildiği gibi değildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat satıcı iade kabul etmiyor. Bunun üzerine değişim talebinde b...
Trendyol'dan istangulbutik sayfasından kot pantolon sipariş verdim. Bir arkadaşımdan görüp denemiştim de ürünü. Gelen ürünün benim denediğimle hiç alakası yok. Sayfanın Instagram'ını bulup yazdım. Onlar da bana "kendi görsellerinin kullanılmış olabileceğini ama ürünün onlara ait olmadığını" söyledil...
Wenpuel.shop sitesinin Facebook sayfasından beden ve renk tercihime göre iki pantolon sipariş ettim, tıpkı şikayetçi ş** hanımın görsel olarak anlattığı gibi iki pantolon yerine hiç bedenime uymayan ve apayrı renklerde pijama benzeri bir ürün geldi. Burada kargo firması Aras da ve teslim eden kargoc...
14 Ağustos’ta mağazadan aldığım kot pantolonu iade etmek için başvuru yaptım ve ürünü firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya ulaştı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 950 TL’lik iade tutarım banka hesabıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmet...
Yorumlar