to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Krem Gönderimi Ve İade Talebi
28.04.2026 tarihinde Trendexpro üzerinden Dr. Herbaw kuyruk yağı kremi siparişi verdim. Siparişim İzmir Kınık adresime bugün teslim edildi, ücreti olarak da 470 TL ödedim. Ancak gelen ürünün üzerinde Dr. Herbaw kuyruk yağı özlü ağrı kesici krem yazmasına rağmen kutusu ve içeriği sipariş verdiğim üründen tamamen farklı çıktı, bu nedenle ürüne güvenmiyorum ve kullanmak istemiyorum.
Satıcıyı telefonla aradığımda telefon kapalıydı, WhatsApp üzerinden de yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde 6423820201592 kargo takip numarası bulunmaktadır.
Bilmediğim ve orijinalliğine güvenmediğim bu kremi kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum. Bu nedenle ödediğim 470 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
