to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Trend Design” isimli hesapla 12 Şubat tarihinde yaklaşık 5.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Görüşmemizde ürünleri cuma günü anlaştıktan sonra pazartesi kargoya vereceğini söyledi ancak ürünleri yaklaşık 1 hafta boyunca oyalayarak çok geç gönderdi. Kargo ücretini kendisinin ödeyeceğini belirtmesine rağmen kargo ücreti olan 180 TL’yi ben ödedim.
Satıcı, bu alışveriş için fatura keseceğini söylediği halde fatura kesmedi. Bunun yanında gönderdiği marka logolarının alt yazılarını göndereceğini de ifade etti fakat bu sözünü de tutmadı. Ürünler elime ulaştıktan sonra tekrar yazdığımda “abi IBAN at, kargo parasını göndereyim. Alt yazıları da hemen yolluyorum.” diyerek beni tekrar oyaladı ancak ne kargo ücretini iade etti ne de logoların söz verilen alt yazılarını gönderdi.
Şu anda profilde yazan telefon numarasına da ulaşılamıyor. Tüm bu süreçte kargo zamanı, kargo ücreti, fatura ve logoların alt yazıları konusunda verilen hiçbir söz tutulmadığı için ciddi şekilde mağdur edildim. Elimde hem yazışmalar hem de ödeme dekontları mevcuttur.
Trend Design hesabının, söz verdiği logoların alt yazılarını eksiksiz şekilde göndermesini ve cebimden çıkan 180 TL kargo ücretini derhal iade etmesini talep ediyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Instagram sayfası üzerinden 13 Ocak’ta yaklaşık dört parça ürün siparişi verdim ve aynı gün IBAN yoluyla toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin en geç cuma günü elimde olacağı söylendi ancak belirtilen tarihte hiçbir ürün elime ulaşmadı, kargo ya da sipariş kodu da paylaşılm...
Instagram üzerinden “Tasarım Magnet” adlı hesaptan 50 adet magnet ve 1 adet kapı süsü siparişi vermek için yaklaşık 3 gün önce 600 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşamaya başladım. Ücret tahsil edilmesine rağmen tarafıma ne ...
Instagram’da “abiyemgala” isimli hesaptan yaklaşık bir hafta önce tek parça bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptığım IBAN, hesabın ismiyle uyuşmayan farklı bir isim üzerine kayıtlıydı. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili bana hiçbir şekild...
Instagram’da “buglem_butik” isimli sayfadan bir kaban, iki adet pantolon ve bir adet takım alışverişi yaptım. Ürünleri 12 Aralık Cuma günü teslim aldım; ancak gelen ürünlerden memnun kalmadığım için aynı gün Başmakçı PTT şubesi üzerinden kargoyla geri iade ettim ve kargo fişi, takip bilgileri gibi t...
7 Şubat’ta Instagram’daki @mevambutik hesabı üzerinden bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kendilerinin paylaştığı IBAN’a 1.500 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ücreti aldıktan sonra ürünü hemen gönderemeyeceklerini, daha sonra kargoya verileceğini söylediler. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne ü...
Yorumlar