to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Yanıt Gelmiyor
Trendcom isimli Instagram sayfasından 9 Şubat tarihinde “su geçirmez kaymaz kadın kar botu” beyaz, 37 numara ürün siparişi verdim. Ödemeyi havale/mobil ödeme ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Elimde ödeme dekontu ve siparişle ilgili bilgiler mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi edinemiyorum.
Web sitesindeki iletişim alanından defalarca mesaj gönderdim, sipariş durumum hakkında bilgi istedim ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadığım için site üzerinden iade talebinde bulundum. Buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo, sipariş süreci veya iade talebimle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını, ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse iade talebim dikkate alınarak ödediğim 3.000 TL tutarın aynı yöntemle eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün bana gelen sürat kargo ile bu firmadan gelen ayakkabı alakası yok benim verdim şiparişle bana gelen ayakkabı 455 TL lik bir ayakkabı ayakkabı ben bu tür varlıkların cezalandırılsınlar başka insanlar mağdur edilmesinler
