to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görseli İle Gönderilen Derin Dondurucu Arasında Özellik Farkı
Trendyol üzerinden Trendçarşı34 satıcısından 25.11.2025 tarihinde Altus AL2298 model derin dondurucu satın aldım. Ürün görselinde, cihaz üzerinde yeşil, kırmızı ve turuncu olmak üzere üç adet ışık bulunuyordu. Turuncu ışığın şoklama özelliğini ifade ettiğini görerek özellikle bu beklentiyle ürünü tercih ettim.
Ancak elime ulaşan üründe turuncu ışığın bulunduğu kısım yok, yani şoklama özelliği ürün üzerinde yer almıyor. Satın alma kararımı doğrudan etkileyen bu özellik görselde mevcutken, gelen üründe bulunmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Sipariş numaram: 10725310340.
Trendçarşı34 veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılıp, ürün görseli ile gönderilen ürün arasındaki bu farkın nedeni ve çözümü hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
