to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Trendoptiklens firmasından Axhara marka siyah renkte lens aldım. Lakin lenslerin biri diğerinden farklıydı. Bunu firmaya bildirdim, her konuda hem fikiriz; maalesef gidiş-dönüş kargo bana ait olacakmış.
Ben bu firmadan lens artı kargo parası ödeyerek lens aldım. Şimdi kullanıcı hatası vs. olmayan bir durumda ben haksız bir ödeme yapmak istemedim.
Sonuçta böyle ortada kaldım. Sistem böyle dediler…
Ben son görüşmeme kadar para iadesi dahi talep etmedim, şimdi para iadesi talep ediyorum.
Hatalı ürün gönderimi yapanlar kendileri, ben arada ödeme yapacakmışım. Böyle saçma bir durum olamaz.
Trendoptik’in Instagram hesabı üzerinden toplam 1.350 TL ödeyerek iki adet Axhara marka lens satın aldım. Daha önce de Trendoptik’ten alışveriş yapmıştım ve memnun kaldığım için tekrar tercih ettim, ancak bu sefer kalite konusunda büyük bir düşüş yaşadım. Ürünleri aldıktan iki gün sonra ilk kez kull...
Instagram adı Lensoutlett (axhara Newyork) adı altında ürün siparişi verdim. Eşime fakat istediğimiz üründen daha farklı tonda ürün geldi. Yanlış geldi. Ürünü değiştirmek istedim ama böyle bir hata yapan firmaya güvencim kırıldığı için gün içinde gelen ürünü iade etmek istedim. Hiçbir türlü yardımcı...
Birincisi, çalışanların sattıkları lenslerle alakalı hiçbir bilgileri yok. Eski lensin adını hatırlamadığımı ve aynısını istediğimi söylediğim halde, 'Buna en yakını bu, efendim' diyerek bana çok farklı bir lens gönderdiler. İki adet almıştım, açıldığı için iade sağlanmadı. Diğer lens için değişim i...
Instagram üzerinden lens siparişi verdim ve aldığım rengin boyamasında sıkıntı vardı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, ısrarla sorunun benim gözümde...
25 Ağustos’ta labella’nın Instagram sayfası üzerinden yeşil lens siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak gelen yeşil lens, daha önce aldıklarıma göre çok koyu renkteydi ve gözde neredeyse hiç belli olmuyordu. Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunu hemen Instagram üzerinden mesaj atara...
Yorumlar