to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödedim, Ancak Kirli Halı Ve Saygısız Tutumla Karşılaştım
Ankara Keçiören’de hizmet veren Trend Halı Yıkama firmasına 10 Eylül tarihinde halılarımı yıkansın diye teslim ettim ve ücretini de peşin olarak tam ödedim. Ancak halılarım bana kirli, üzerlerinde kahverengi lekeler duracak şekilde, açıkça yıkanmamış halde geri gönderildi.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya iletip halıların kirli olduğunu gösteren fotoğrafları gönderdim. Buna rağmen bana “burası halının arkası” diyerek yanıt verdiler, üslup olarak da son derece saygısız bir tavır sergilediler ve hatta beni savcılığa vermekle tehdit ettiler. Ben halılarımı özellikle yıkanması için vermeme ve ücretini eksiksiz ödememe rağmen, hizmet hiç verilmemiş gibi kirli şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum. Ücretini ödediğim hizmeti alamadım.
Halılarımın gerçekten temizlenerek yeniden yıkanıp tertemiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
