Hijyenik Olmayan Ortam Ve Kaba Davranış Nedeniyle Tantuni Yiyemedim

15 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Trend Arena AVM’de bulunan Galata Tantuni şubesinden tantuni almak için gittim. Ancak işletmenin hijyen durumu ve çalışanların tavrı nedeniyle hem yemeği yiyemedim hem de mağdur oldum.

Tantuninin hazırlandığı bölüm son derece pisti, tezgahın hemen yanında ayakkabılar duruyordu, tavuk koydukları kap simsiyah durumdaydı. “Bununla mı koyacaksınız? ” diye sorduğumda da herhangi bir düzeltme yapılmadı. Kullanılan tabaklar ve yanına konan biberlerin durduğu yer de gözle görülür şekilde kirliydi, bu yüzden zaten yemek bile istemedim. Hatta hazırlama sırasında kaşık yere düştü, buna rağmen hijyen konusunda özen gösterildiğini hissetmedim.

Bunlara ek olarak işletmede bulunan kadının tavrı da son derece saygısızdı. Ödemeyi nakit yaptım, para üstü olarak vermesi gereken 10 TL için “Onu bir dahaki sefere alırsınız” dedi. Misafir olarak oradayım, bir daha gelmeyeceğimi söylüyorum, buna rağmen umursamaz bir tavır sergiledi. Tantuniye limon isteyince de “Almadık” gibi ters bir yanıt aldım, sanki limon istemek sorunmuş gibi davranıldı. Başka işletmeden alın diyerek beni tersleyip neredeyse fiziksel tartışma boyutuna gelecek kadar gergin bir ortam oluştu.

Sonuç olarak parasını ödediğim yemeği, hem hijyen koşulları hem de çalışanların kaba ve ters tavırları nedeniyle yiyemeden bırakıp çıkmak zorunda kaldım ve AVM’de resmen aç kaldım. Trend Arena gibi bir AVM’de bu kadar pis, hijyenden uzak ve müşteriye saygısız bir işletmenin bulunmasını kabul edemiyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de sağlığımın riske atıldığını düşündüğüm için Trend Arena yönetiminden ve Galata Tantunici işletmesinden gerekli denetimlerin yapılmasını, hijyen konusunda ciddi adımlar atılmasını ve personelin tutumu ile ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.