to read complaints and reviews, or file yours.TREDAŞ Vize İşletme Şefliği Gerçek Dışı Beyan
Vize Evrenli köyü 888322 numaralı sokak aydınlatma yaklaşık 2 aydır yanmıyor. (Ekli resimde) Konu ile alakalı birçok arıza kaydı olmasına rağmen (arıza kayıt numaraları ve cevaplar ekli resimde) herhangi bir çalışma yok. Çalışma olmadığı gibi üstüne bir de arıza kaydınız çözümlenmiştir diye sistemlerinde arıza kaydını kapatıyorlar. Genel aydınlatma yönetmeliği gereği dağıtım şirketi sorumluluğunu yerine getirmeyerek suç işlemektedir. Sorunun çözümlenmemesi halinde Enerji ve Tabi kaynaklar Bakanlığına konu intikal ettirilecektir. İlgili dağıtım şirketi hakkında gerçek dışı ve yanıltıcı bilgi verme nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuruda bulunulacaktır.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Serkan Bey, Bahse konu şikâyetinize istinaden arızalı aydınlatmanın onarımı ekiplerimiz tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Sonay bey özellikle teşekkür ederim
