Travelpass Holidays Ödeme Yaptık, Bilgi Alamıyoruz: Turumuz Belirsizlik İçinde
20 Ağustos 2025 tarihinde Travel Pass Seyahat Acentası üzerinden 8 kişi için toplam 216.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ödemesini gerçekleştirerek ...

1 Kasım 2025'den bu yana, Travelpass Holidays firmasından almadığım hizmetler için Adapazarı İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 0766... 4596 sayılı kararıyla tarafıma 3470 TL ödeme yapılmasına hükmedildi. Yasal sürenin 15 gün olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve firma tarafından bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Kahire turunda belirtilen bazı hizmetleri alamadığım için başvurduğum bu süreçte, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Normal şartlarda firmanın benimle iletişime geçmesi gerekirken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yasal sürenin dolmasına rağmen ödemem yapılmadığı için mağduriyetim devam etmektedir. Ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu hafta içinde haciz işlemlerine başlayacağımı belirtmek isterim.
20 Ağustos 2025 tarihinde Travel Pass Seyahat Acentası üzerinden 8 kişi için toplam 216.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ödemesini gerçekleştirerek ...

15.08.2025 tarihinde Travel Pass firmasından Bali, Dubai, Singapur ve Phuket’i kapsayan bir tur satın aldım ve toplamda 297.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir rezervasyon veya müşteri numarası verilmedi, turun başlamasına üç gün kala bilgi verileceği söylendi. Turun başlan...

17 Temmuz 2025 tarihinde TravelPass Turizm’den yurt dışı Dubai turu satın aldım. Ancak satın aldığım tura götürülmedim. 21 Temmuz’da yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firmanın yetkilisi n*** Hanım’a (0501 *** 26 87) mail yoluyla ulaştım ve şikayetimi ilettim. Bana 1-14 gün içinde dönüş yapılacağı...

15-18 Aralık 2023 tarihleri arasında Mısır Sharm-El Sheikh turu satın aldık. Uçuşa saatler kala turun firma tarafından iptal edildiğini öğrendik. Ücretin iadesi konusunda kendileriyle pek çok kez iletişime geçtik ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak konu üzerinden 6 ay geçmesine rağmen hala ücret ...

08.11.2025-12.11.2025 tarihleri arasında Travel Pass acentesi üzerinden satın aldığım Mısır Şarm El-Sheikh tatilim, 27.10.2025 tarihinde bana hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tatil için uçak biletleri, transferler ve Rixos Premium Seagate Hotel’de 4 gece 5 günlük konaklama dahil olmak üzer...
Yorumlar