İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Transkriptora'ya haziran ayında üye oldum ve sonrasında aboneliğimi iptal ettim. Fakat bu ay hesabımdan temmuz ayı için tekrar para çekilmiş. İvedilikle abonelik iptalimin yapılmasını ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Nasıl sormadan para çekebiliyorsunuz? Üstelik ne uygulamadan ne de farklı bir yerden iptal edemiyorum.
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüz ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sorununuzu daha detaylı inceleyebilmemiz için lütfen yaşadığınız problemi ve hesap bilgilerinizi içeren bir e-postayı iletin. E-postanızda Şikayetvar üzerinden ulaştığınızı belirtmenizi rica ederiz; bu sayede talebinizi daha hızlı şekilde değerlendirebiliriz. E-postanızı aldıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Teşekkürler, Tor. App Support




Bu sorun ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı mı size Büşra Hanım? Herhangi bir çözüm oldu mu?