to read complaints and reviews, or file yours. 
Siteye 500 lira civarı bir yatırım yaptım, kart doğrulaması istediler. Bu kart doğrulama işlemini yapabilmem için benden banka uygulamamdan Tradeit'den yaptığım alışverişin dekontundan "q" ile başlayan bir kod istediler. Böyle bir kodun olmadığını belirttim çünkü gerçekten yoktu. Birkaç tane sayı vardı, onları girdim. Üç hakkımı da kullandım ve kartımı sitede bloke ettiler. Canlı desteğe bunu belirttim, bana kimliğimin, kartımın fotoğrafını ve kimliğim ile kartımı, ayrıca bir kağıdın üzerine "Tradeit verification" ve bugünün tarihini yazmamı, ve bunların üçünü yüzüme tutup selfie olarak yollamamı istediler, yolladım. Aradan bir günden fazla geçti ancak canlı destek bana cevap bile vermiyor.
(Fotoğraftaki mesajların arasında saatler var)
(Param ne banka hesabıma geri geldi, ne de site bakiyeme)
Siteye üye oldum, hesap doğrulaması için kimlik kartı ile selfie istendi. Siteye yükledim, destekten onay geldi. Fakat satıcılara mesaj atamıyordum, nedenini canlı desteğe sordum. Hesabımı güvenli bulmadıklarını söyledi, nedenini sordum. Bir şey söyleyemedi, siteyi ne amaçla kullanacağımı vs. Sordu ...
gamesatis.com adlı siteden dijital oyun parası siparişi verdim. Üç tane dijital kod satın aldım, ancak kodların ikisi doğruyken bir tanesi hatalı çıktı. Öncelikle görsel iletmemi istediler, ilettim. Daha sonra bilgisayarıma uzaktan bağlanmak istediklerini belirttiler, fakat müsait olmadığımı söyledi...
Destek ekibi hiç yardımcı olmuyor. 13 Kasım 2023 gece saatinde 200 TL değerinde sanal kart satın aldım Steam için. Kartım hemen geldi ve ben de Steam'da 200 TL bakiye eklemeyi denedim ama işlem beklemeye alındı. Destek ekibine bunu bildirdiğimde, bir Steam linki gönderdiler ve bu link üzerinden kart...
Yorumlar