Aktif Passolig Kartım Olmasına Rağmen Maça Girişim Engellendi

Trabzonspor – Fenerbahçe maçına giriş yapmak için aktif olarak sadece Trabzonspor Passolig kartım bulunmasına rağmen, geçmişte ikinci bir Passolig hesabım olduğu gerekçesiyle maça girişim engellenmektedir. Daha önce Ankaragücü Passolig’im vardı ancak şu anda yalnızca Trabzonspor Passolig’im aktif durumdadır.

Trabzonspor Passolig’imi aktif hale getirmeme rağmen sistem, bu maç özelinde ikinci bir Passolig hesabım olduğu iddiasıyla 6 gün beklemem gerektiğini söylemekte ve bu nedenle 14.02.2026 tarihli Trabzonspor – Fenerbahçe maçına giriş yapamıyorum. Bu maça özel olarak Ankara’dan Trabzon’a geldim, tüm planlarımı bu karşılaşmaya göre yaptım ancak stada giremeyerek ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

12.02.2026 tarihinde Passolig üzerinden işlem yapmaya çalışırken bu sorunla karşılaştım ve ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kuralları kulübün belirlediği ve bu nedenle bir işlem yapamayacakları bilgisi verildi. Buna rağmen aktif Trabzonspor Passolig kartım varken, geçmişteki farklı takım Passolig’imin gerekçe gösterilmesini ve bu maç için uygulanan kısıtlamayı kabul etmiyorum.

Bana konu hakkında geri dönüş sağlanmasını, T. C. Kimlik numaram 6023*****34 üzerinde görünen ihlalin kaldırılmasını istiyorum. Ankara’dan Trabzon’a gelmiş olmama rağmen şu anda stada giremeyerek mağdur durumdayım. Adım Anıl A*****’dır. Tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, T. C. Kimlik numaram üzerinden görünen ilgili ihlalin kaldırılmasını ve aktif Trabzonspor Passolig kartımla bu maça girişime izin verilmesini, Ankara’dan Trabzon’a gelerek yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde sistemlerinizde kayıtlı cep telefon numaram üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.