Yanıltıcı Arama İle İzinsiz Sipariş Oluşturuldu
29.08.2025 tarihinde saat 12:05’te 0850 901 0760 numarasından TR Digital Partners tarafından arandım. Görüşmede, modemimin değişeceği belirtilerek ismim, soyadım ve adres bilgilerim istendi ve onayım talep edildi. Daha sonra aynı numaradan bir SMS alarak adıma bir sipariş oluşturulduğunu öğrendim. Henüz ürün elime ulaşmadı ancak kapıda ödeme talep edileceği belirtildi.
Bu aramanın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Siparişin iptal edilmesini, şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini, benzer aramaların engellenmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Mine hanım, firma olarak abonelik işlemi yapmamaktayız, ürün tedarik firması olarak sadece siparişler üzerine ürün gönderimi sağlıyoruz. Bilgilerinizi firmamızda ki gerekli departmanlara iletilip gün içerisinde aranma talebinizi ileteceğiz, her hangi bir abonelik yada sonrasında oluşacak bir faturalanma ile karşılaşmanız söz konusu değildir. İyi günler diler bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.




