to read complaints and reviews, or file yours.TR Digital Partners Yanıltıcı Modem Satışı Ve Israrcı Aramalar Nedeniyle Şikayetçiyim
Bugün 0850 512 05 ** numaralı hattan Trdigital adına birkaç kez arandım. Görüşmelerde bana yanıltıcı bilgi verilerek mevcut modemimin 4.5G’den 5G’ye geçmesi gerektiği ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4 bin TL’nin üzerinde bir ödeme talep edildi ve bana bir link gönderildi, ancak bu linki onaylamadım.
Başka herhangi bir çözüm sunulmadı ve mevcut modemimin çalışmayacağı yönünde baskı yapıldı. Bu durumun yanıltıcı ve rahatsız edici olduğunu düşünüyorum.
Yeni modem talebimin ve bu süreçte oluşturulan işlemin iptal edilmesini, ayrıca bu tür yanıltıcı aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar beni aradılar olarak belirttiğiniz telefon numarası firmamıza ait değildir. TR Digital Partners firması, e-ticaret firması olup distribütör ve tedarikçi firmadır. Sizler gibi bireysel kullanıcıları satış yapmak niyetiyle aramaz. Sizi arayan ve satışını gerçekleştiren firma, bizden temin ettiği ürünün satışını gerçekleştirmiş olabilir. Firmamıza ait numaralar kendi web sitemizde mevcuttur. Bahsetmiş olduğunuz operatör firmaları ile firmamızın hiç bir çalışması bulunmamaktadır. Firmamız bir e-ticaret firması olup abonelik işlemleri ile alakası yoktur. Bu yüzden sizlere bizim firmamız tarafından herhangi bir faturlandırma söz konusu değildir. Olası bir abonelik sözleşmesi ile para teminatı firmamızda yoktur. Firmamız tarafından sizlere ilerleyen zamanlarda dahil olmak üzere herhangi bir faturalandırma ile karşılaşmayacağınızın garantisini verebiliriz eğer dilerseniz ekip arkadaşlarımız sizleri arayarak bilgilendirme yapabilirler. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
