TR Digital Partners Yanıltarak Modem Satışı Yapıldı!

Fatma · 2025-10-14T11:47:46+03:00

13 Ekim 2025 tarihinde saat 09:37’de, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından TR Digital adına yanıltılarak modem satılmaya çalışıldı. Bana kapıda ödemeli bir modem göndereceklerini belirttiler, ancak modem henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir takip numarası veya sipariş kodu da iletilmedi. Kargo firmasının bana ulaşacağını söylediler. Fakat görüşme sonrasında aslında Türk Telekom’dan aramadıklarını ve yalan beyan verdiklerini tespit ettim. Görüşmeden sonra arandığım tüm numaraları defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve herhangi bir ücret ödemek, modemi teslim almak veya adıma herhangi bir abonelik başlatılmasını kesinlikle istemiyorum. TR Digital’den beklentim, bu işlemin tamamen iptal edilmesi ve tarafıma hiçbir ücret, ödeme ya da abonelik yansıtılmamasıdır. Ayrıca, tarafıma herhangi bir işlem yapılması durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve modemin gönderiminin iptalini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. İleride tarafıma başlatılabilecek hiçbir ücret veya suçlamayı da kesinlikle kabul etmiyorum. Olay Adana/Sarıçam’da gerçekleşmiştir.

Fatma

Trdigital firmasının adresi Kocatepe Mah. Bayındır * Sokak No:3*/* Çankaya/Ankara modemin iptalini ve kandırmayla yaptığınız her şeyi iptal etmenizi istiyorum. Tarafınızdan doğacak hiçbir ödemeyi de kabul etmiyorum.

TR Digital Partners

Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun bizleri de üzdü. Sizi arayan numaralar bize ait değildir. TR Digital Partners firması, e-ticaret firması olup distribütör ve tedarikçi firmadır. Sizler gibi bireysel kullanıcıları satış yapmak niyetiyle aramaz. Sizi arayan ve satışını gerçekleştiren firma, bizden temin ettiği ürünün satışını gerçekleştirmiş olabilir. Firmaya ait numaralarımız yer almaktadır. Fakat biz ürün satışlarında, abonenin bilgisi var mı, doğru bilgi aktarılmış mı diye kontrol amaçlı; ürünün elektronik sarf malzeme olduğu ve bu nedenle cayma hakkı kapsamına girmediği için iade edilemeyeceği bilgisini size SMS linki olarak gönderiyoruz. Burada onay verdiğiniz için, firma olarak biz de yapılan satışın doğru bilgilerle yapıldığı kanaatine varıyoruz. Akabinde gün sonu gibi tekrar arayıp ürünün fiyatı, ödeme şekli, adres bilgisi vb. bilgileri size tekrar sunarak işlemi teyit ediyoruz ve burada da onay verdiğiniz zaman biz de ürün gönderimini yapıyoruz. (Ses kayıtları mevcuttur.) Bununla ilgili yasal prosedür izlenerek gerekli onaylar alınmış ve bilginiz dâhilinde gönderilmiştir. Operatör firmaları ile bir bağlantımız olmadığı için bizim tarafımızdan sizlere fatura gönderimi söz konusu olamaz. Firmamızda abonelik ücret calısması olmadığı için herhangi bir cayma bedeli yada abone faturalandırması ile karşılaşmazsınız. Pazar günleri hariç 10:00-18:00 arası arayıp firmamız ile görüşebilirsiniz. Ekip arkadaşlarımız sizleri en kısa zamanda arayarak yardımcı olacaklardır. Bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.