TP Petrol'de Tabela Pompa Uyumsuzluğu

23.09.2023 akşam 20.22'de Antalya elmalı mevkisinde Kozludağ Oto tarafından işletilen istasyonunuza girdim. Pompacıya depoyu normal dizel ile doldurmasını söyledim. Depo dolduğu sırada rakamın tabeladakinden farklı olduğunu fark ettim. (tabelada normal 40.19 euro 41.25 ben ise 41.23'den aldım) pompacıya normal koyacaktın dedim o da normal zaten abi dedi. Fiyat neden farklı dedim. Abi zam geldi. Tabelayı güncellemedik dedi. Tabelayı güncelleyin insanları bu şekilde yanıltmış oluyorsunuz dedim ayrıldım.
Birkaç kilometre sonraki TP istasyonunda da aynı fiyatı görünce içime kurt düştü. 24.09.2023 günü Antalya'ya dönüşümde tabelanın hala 40.19 olduğunu görünce durup fotoğrafını çektim. Markete girip mazotun fiyatını sorduğumda 40.19 olarak teyit ettiler. "ben dün buradan 41.23 liradan mazot aldım" dedim. "tabelada 40.19 yazmasına rağmen". Marketteki adam yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Şikayet edebilirsiniz dedi.
Bu konuyla TP'nin bir kural kaidesi yok mudur? İstasyon sahipleri oyunla milleti yanlış yönlendirerek kazanç elde etmesine olanak mı sağlıyor? Yoksa gerekli yaptırımları ve cezai işlemleriniz var mı? Varsa bizzat görmek, tanık olmak ve şahit olmak isterim. Zira ben ülkemizin kazanması adına akaryakıt alırken önceliğimi her zaman TP'nin tarafında kullanırım.Ayrıca internet sitesindeki şikayet formu çalışmadığı için şikayetimi burada yayımlamak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri





















