to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gündür Filotech ürünüyle TP Petrol istasyonlarından hiçbirinden yakıt alımı yapamıyoruz. Sistemde yüklü olan 30.018,95 TL bakiyemiz olmasına rağmen, bu tutarı kullanamıyor ve iade de alamıyoruz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak sürekli oyalandık ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Farklı istasyonlarda ve farklı yetkililerle de denemeler yaptık fakat sonuç değişmedi. Tüm bu süreçte mağdur edildik ve paramızın iadesini talep ediyoruz.
Bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve 30.018,95 TL bakiyemizin tarafımıza iade edilmesini istiyoruz.
15 Mayıs 2025 tarihinde Hatay/Antakya Öz Demirbilek Petrol Türkiye Petrolleri istasyonunda aracım için yakıt alımı yaptım. Aracım Filotech sistemine kayıtlı olmasına rağmen, o gün sistemden SMS ile onay gelmediği için istasyonda kredi kartı ile 3.200,29 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra Filotech sis...
Türkiye Petrolleri'nin Filotech uygulaması üzerinden kaydımı yaptım ve indirimli yakıt avantajından yararlanmak istedim. Tabelada yazan pompa fiyatı 45,99 TL olmasına rağmen, aracıma yakıt alırken 52,10 TL üzerinden fiyatlandırma yapıldı. Petrol işletmecisi müşterilerine indirim uygulayabilir ancak ...
Hali hazırda zaten kayıtlı olduğum ve sistemleriyle ilgili hiçbir şekilde sorun yaşamadığım rakip marka varken, geçtiğimiz yılın sonunda tavsiye üzerine Petrol Ofisi Filo Sistemi'ne kayıt oldum, olmaz olaydım. Kolaylık olması adına mobil uygulama üzerinden alımı tercih ettiğimden, uygulamaya aktard...
TP Kahramanmaraş'ta bulunan bir istasyondan FİLOTECH uygulaması üzerinden 14/11/2023 tarihinde saat 22.33'te yakıt almak için gittim. Görevli personel yakıt vermek için pompayı taktı, gelen mesajı onayladım fakat yakıt verilmedi. Bunun üzerine tekrar denendi, yine mesaj geldi. Onay işlemini yine ger...
Yorumlar