to read complaints and reviews, or file yours.1
Filo Kartları Çalışmıyor, Yakıt Alımı Yapılamıyor
12 Şubat 12:45770
Yaklaşık 3–4 aydır Türkiye Petrolleri filo sistemini kullanarak yakıt alımı yapamıyoruz. Kartlarımız hiçbir istasyonda geçmiyor ve bu nedenle araçlarımızın yakıt tedariğinde ciddi sıkıntı yaşıyoruz.
Bu süreçte telefonla ilgili yetkililere ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak telefonların kapalı olması nedeniyle hiçbir muhatap bulamıyoruz. Ne sorunla ilgili bilgilendirme alabiliyoruz ne de mağduriyetimizin ne zaman giderileceğine dair net bir cevap veriliyor.
Türkiye Petrolleri filo sisteminden kaynaklanan bu sorun nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, sistemin sorunsuz şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve tarafımıza dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
