to read complaints and reviews, or file yours.Akaryakıt İstasyonunda Tuvalet Ücreti Ve Uygunsuz Personel Davranışı
13.10.2025 tarihinde saat 14.15 civarında Türkiye Petrolleri Kabataş şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Akaryakıt istasyonunda tuvaleti kullanmak istediğimde benden 20 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca sigara almak istediğimde, ürün fiyatının üzerine komisyon eklenmek istendiği için sigara almaktan vazgeçtim. Personelle konuştuğumda, "Burası benzinlik değil mi, nasıl para talep ediyorsunuz? " diye sorduğumda, çalışan tarafından "Başka bir şeye benziyor mu? " şeklinde uygunsuz bir yanıt aldım. Olay anı kamera kayıtlarında da mevcuttur.
Bu tür uygulamaların yasal olmadığını düşünüyorum. Personel ve işletme hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza çağrı merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Türkiye Petrolleri Müşteri Hizmetleri
