to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'un interneti kullanamadığımız için bizi TP Link alın dediler ve 2900 liraya aldık. Bir haftadır kurulum için aradığımız halde bize yardımcı olmuyorlar. Gereken yerlere şikayetimizi bildireceğim ve ürünü iade edeceğim. Boş yere fatura ödüyoruz ve internet kullanamıyoruz. İletişim sağlayacağım deyip geri dönüş yapmıyorlar.
Bize modeminizin kartı yandı deyip2900 ücret ödetip yerine modem değil TP-Link gönderildi oda bir şeye yaramıyor internete bağlanamıyoruz gerekli yerlere şikayet edeceğim birazda onlar uğraşsınlar
Türk Telekom üzerinden aldığım iki adet TP-Link sinyal güçlendirici kullanırken bir tanesi bağlantıdan koptu ve bir daha bağlantı sağlayamadım. Destek almak istiyorum; ancak Türk Telekom'u aradığımda TP-Link'e, TP-Link'i aradığımda ise Türk Telekom'a yönlendiriliyorum. İkisi de sorumluluğu birbirine...
TP Link müşteri hizmetleri ile günlerdir bağlanmayı bekliyorum. 10-12 dakika bekledim, karşımda muhatap yok. Bu ürünü satan Türk Telekom'a da ayrıca güzel kelimeler söylemek lazım ama olmuyor. TP Link'in hiçbir ürününü almamanızı rica ediyorum.
Aldığımız modemle müşteri hizmetlerindeki teknik servis ile kurulumda başarısız olduk, DSL ışığı yanmadı, modem arayüzüne giremedik ve servis 'bize gönderin, test edelim' dedi. Sonrasında, 1 hafta sonra gelen modem için 'çalışıyor, problem yok' dendi fakat tekrar kurulumu teknik servis ile yapamadık...
TP Link modemi daha aldığım ilk günden sorun verdi. İade etmek yerine garantiye yolladım power ışığı bile yanmıyor. Onarıldı diye geri yolladılar. Değişen bir şey yok fişe bile takmadan geri göndermişler. İade ya da değişim talep ediyorum. İnternete hiç bağlanmadan fatura ödüyorum sayenizde.
0850 901 06 99 numaralı TP-Link müşteri hizmetlerini 25.02.2025 tarihinde aradık. Bize ömürlük modem önerdiler, her yerde kullanılabilirsiniz dediler. Fiyatı 4000 TL faturamıza yansıtıldı. Kutu elimize 28.02.2025 tarihinde ulaştı. Kurulum için aradığımızda 01.03.2025 tarihinde geleceklerini söyledil...
Yorumlar