TP-Link Mercusys Router: Yavaş İnternet Hızı Ve Destek Sorunları

TP-Link Mercusys MR80X Router cihazına sahibim ve 500 Mbps internet hizmeti alıyorum. Cihaz kablosuz bağlantıda hiçbir şekilde 310 Mbps üzerinde internet hızı sunmuyor. Canlı desteğe bağlanınca da çözüm odaklı değil, suçlayıcı ve sorunun senden kaynaklı olduğunu iddia etmekten başka hiçbir çözüm sunulmuyor.

Not: Canlı destek ile iletişime geçtiğimde bana sorunun kablo kaynaklı olduğunu belirttiler ve bende hemen aynı kabloyu bilgisayarıma taktım ve 500+ Mbps internet hızı aldım.

Router'a 10 cm mesafeden hız testi sonucunu da fotoğraf olarak bırakıyorum.

Cihaza ait bilgiler:
Firmware Version:
1.1.3 Build 20240718 rel. 58004(4555)
Hardware Version:
MR80X v2.0