to read complaints and reviews, or file yours.TP Link Deco E4 Mesh Wi-Fi Sistemi Beklentileri Karşılamıyor
TP Link Deco E4 (tekli) Ac1200 Mbps tüm ev mesh Wi-Fi sistemi denilen ürünü Trendyol'dan satın aldım. İddia ettiklerine göre, satıcının bu aleti Wi-Fi'a bağlanınca 150 metrekareye kadar internet sorununu çözmesi gerekiyordu. Fakat kablo ile bunu internete bağlamama rağmen çekim sorununa bir çözüm bulamadım, hâlâ internete bağlanamadım. Bunun üzerine, bunu açıklayıp garanti belgemle birlikte ürünü iade etmek için başvurdum. Fakat üründe hiçbir zarar olmamasına rağmen, sadece kutusunu açtığım için, bana sattıkları ürün iddia ettikleri faydayı sağlamamasına rağmen iade istediğimi reddettiler ve çoğu kullanıcı aynı şeyi yaşamış (Trendyol yorumlarında da görebilirsiniz). Yetkili yerlerce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Belirtilen soruna istinaden sizlere farklı zaman dilimlerinde aradık fakat ulaşamadık. Bizler ile irtibata geçmek isterseniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye
Merhaba iyi günler sabah sadece 1 kere aranmış gözüküyorum farklı bir zaman diliminde aradığınız da gözükmüyor sadece o var. Kusura bakmayın görmemişim numaranıza hemen dönüş yaptım ve operatörle görüşmek için sıraya girdim onu bekledim fakat yarım saat boyunca 2. Sıradaydım ve ilerlemedi o yüzden görüşme sağlayamadım mesai saatlerinde olduğu için. Akşama tekrar arayacağım.
TP Link temsilcisi bana ulaştı ve ürünü satıcıya iade edebilmem için yeniden jelatinlemeyi teklif etti. Ürünü bana jelatinleyip geri gönderecekler tekrar satıcıya göndereceğim. Ama şu anlık TP Link çok yardımcı oldu diyebilirim gelişmeleri aktaracağım.
