Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP Link Deco E4 Mesh Wi-Fi Sistemi Beklentileri Karşılamıyor

TP Link Deco E4 Mesh Wi-Fi Sistemi Beklentileri Karşılamıyor
profile
Selin
24 Şubat 2025 20:50
1.674

TP Link Deco E4 (tekli) Ac1200 Mbps tüm ev mesh Wi-Fi sistemi denilen ürünü Trendyol'dan satın aldım. İddia ettiklerine göre, satıcının bu aleti Wi-Fi'a bağlanınca 150 metrekareye kadar internet sorununu çözmesi gerekiyordu. Fakat kablo ile bunu internete bağlamama rağmen çekim sorununa bir çözüm bulamadım, hâlâ internete bağlanamadım. Bunun üzerine, bunu açıklayıp garanti belgemle birlikte ürünü iade etmek için başvurdum. Fakat üründe hiçbir zarar olmamasına rağmen, sadece kutusunu açtığım için, bana sattıkları ürün iddia ettikleri faydayı sağlamamasına rağmen iade istediğimi reddettiler ve çoğu kullanıcı aynı şeyi yaşamış (Trendyol yorumlarında da görebilirsiniz). Yetkili yerlerce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 2025 11:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar, Belirtilen soruna istinaden sizlere farklı zaman dilimlerinde aradık fakat ulaşamadık. Bizler ile irtibata geçmek isterseniz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

Selin
Selin
25 Şubat 2025 12:28

Merhaba iyi günler sabah sadece 1 kere aranmış gözüküyorum farklı bir zaman diliminde aradığınız da gözükmüyor sadece o var. Kusura bakmayın görmemişim numaranıza hemen dönüş yaptım ve operatörle görüşmek için sıraya girdim onu bekledim fakat yarım saat boyunca 2. Sıradaydım ve ilerlemedi o yüzden görüşme sağlayamadım mesai saatlerinde olduğu için. Akşama tekrar arayacağım.

Selin
Selin
26 Şubat 2025 11:57

TP Link temsilcisi bana ulaştı ve ürünü satıcıya iade edebilmem için yeniden jelatinlemeyi teklif etti. Ürünü bana jelatinleyip geri gönderecekler tekrar satıcıya göndereceğim. Ama şu anlık TP Link çok yardımcı oldu diyebilirim gelişmeleri aktaracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TP-Link Archer T4E AC1200 Kopma Sorunu

profile
Yavuz
08 Ocak 2024 09:17
2.802
1
Aytac sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Wi-Fi Cihazım Arızalandı Servis Desteği Alamadım Ürünü Çöpe Attım

profile
Aytac
28 Mayıs 2025 14:02
524
TP-Link Wi-Fi Cihazım Arızalandı Servis Desteği Alamadım Ürünü Çöpe Attım

profile
17 Temmuz 2023 17:56
2.240
TP-Link Websitede Yazan Yalan Bilgi
TP-Link Websitede Yazan Yalan Bilgi
TP-Link Websitede Yazan Yalan Bilgi
TP-Link Websitede Yazan Yalan Bilgi

profile
Merve
02 Nisan 2024 03:09
2.876
TP Link AC1200 Mesh Arızalı Ürünler
TP Link AC1200 Mesh Arızalı Ürünler
TP Link AC1200 Mesh Arızalı Ürünler
TP Link AC1200 Mesh Arızalı Ürünler
1
Vin sonuçtan hiç memnun değil

TP-Link Garanti Sürecinde Modem Sorunlarıma Çözüm Bulunmadı

profile
10 Eylül 2025 21:38
1.053

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz