to read complaints and reviews, or file yours.Tozpembe__ Evim__ (ınstagram) Ne İade Sürecini Başlatabiliyorum Ne De Sorunu İletebiliyorum
Toz Pembe Evim isimli Instagram sayfasından 30 Mayıs tarihinde 6 adet sandalye örtüsü siparişi verdim. Ürünler 4 Haziran’da elime ulaştı ancak sandalyelere aşırı büyük geliyor ve hiçbir şekilde uymuyor.
Ürünle ilgili iade talebimi iletmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir telefon numaraları bulunmuyor, Instagram üzerinden de mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Şu anda muhatap olabileceğim kimse olmadığı için ne iade sürecini başlatabiliyorum ne de sorunu karşı tarafa iletebiliyorum.
Yanlış ve kullanılamaz gönderilen bu ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili olarak benimle acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
