to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kipa AVM Toyzz Shop mağazasından yaklaşık bir hafta önce “sürpriz Boxs” adlı oyuncak satın aldım. Ürünü açtığımda, kalitesinin çok düşük olduğunu ve neredeyse çakma bir ürün gibi göründüğünü fark ettim. Görsellerdeki ürüne hiç benzemiyor; hem malzeme kalitesi hem de genel görünümü beklentimin çok altında.
Satın aldığım ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 0093) ve kutusunu da sakladım. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Açılmış olmasına rağmen, ürünün bu kadar kalitesiz ve görselden farklı olması nedeniyle değişim talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Birkaç ay önce Balıkesir Edremit Kipa AVM Toyzz Shop mağazasından kablolu bir oyuncak köpek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra bozuldu ve çalışmamaya başladı. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığımız için değişim süresini kaçırdık. Ürünü 1500 TL Nakit olarak ödemiştim, fakat fişim elimde...
21.08 tarihinde Canpark AVM Toyzz Shop mağazasından oğluma hediye olarak “Minibo sesli ve ışıklı mini kamyon” alındı. Hediye paketini açtığımızda, oyuncak üzerindeki mavi, kırmızı ve yeşil renkteki yuvarlak kısımların içeriye doğru düştüğünü ve içindeki kablolu kısmın çıkmış olduğunu fark ettik. Ürü...
Toyzz Shop’tan yaklaşık 1 hafta önce oyuncak aldık. Ancak kızım beğenmediğim için değişim ya da iade talebinde bulundum. Fişimi kaybettiğim için mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleri, telefon numaramla sisteme sipariş kaydolmadığını belirterek talebimi olumsuz yanıtladı. Üstelik ürünün üzerinde...
29 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Toyzz Shop mağazasından Baby Paws Dalmaçyalı marka oyuncak satın aldım. İnternetten sipariş vermek yerine mağazadan almak daha hızlı olacağı için kızımla birlikte mağazaya gittim. Ancak internet fiyatı 1.899 TL olan ürünün mağaza fiyatı 2.399 TL idi ve arad...
Kocaeli Derince Kipa AVM'de bulunan Toyzz Shop'tan 29.11.2023 tarihinde yarış araba seti aldım. 07.01.2024 tarihinde aldığım üründe araba yolunun bir parçasının arızalandığını fark ettim ve ürünün tamir edilmesini, tamir mümkün değilse değişimini talep ettim. Ancak satış görevlisi iade süresinin geç...
Yorumlar