Toyzz Shop Raf Fiyatı Kasada Farklı Çıktı




İskenderun Prime Mall AVM deki Toyzz Shop mağazasından almaya çalıştığım ürünün fiyatı üzerinde de yazdığı üzere 1079 TL idi. Kasaya gelince fiyatın 1479 TL olduğunu gördüm. Kasadaki mağaza müdürü rozetli kişiyle yaptığım konuşmada kendisine raftaki fiyatın geçerli olduğunu bana bu fiyattan vermek zorunda olduğunu tüketici hakem heyetininde " Tüketici lehine olan fiyat uygulanır " kararı olduğunu söyledim. Kendisi haklı olduğumu fakat ürünü ucuz fiyattan veremeyeceğini söyledi. Kendisine şikayet edeceğimi söyledim bana yapabilirsiniz dedi. Daha sonra güya genel merkezi arayıp soracaklarını tamam derlerse ona göre bana ulaşacaklarını söyleyip numaramı istediler. Fiyat değişimi, etiket değişimi beni ilgilendirmez. Ben sonuçta raftaki fiyatı görüp ona göre ürünü alıyorum. Kasada da farklı fiyat görünce etiketleri yetiştirememeleri benim sorunum olmamalı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum

















