Toyzz Shop Bozulan Oyuncak Sorunu

Merhaba, 22.03.2024 tarihinde Toyzz Shop XL Korupark şubesinden MacroBot Ycoo Neo Silverlit marka oyuncak robot satın aldık. Bu zamana kadar toplasanız 4-5 kez bile oynamadı, kutusunda sakladık. 08.05 Çarşamba günü oynamak istedi ve oyuncak çalışıyordu. Ertesi gün babasıyla oynamak istediğinde ise çalışmadı, pillerinin bittiğini sandık ve yeniledik; ancak maalesef yine çalışmadı. Cuma günü başka bir şubesine tamir veya değişim için götürdüm. Orada yardımcı olamayacaklarını ve ürünün sadece 1 ay süresi olduğunu söylediler. Yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldığım oyuncak bozuk çıktı ve bize bu bilginin verilmediğini, ürünün sadece 1 ay süresi olduğunu öğrendik. Piyasada zaten ucuz oyuncak bulmak mümkün değilken, çocuğumun çok istemesi üzerine bütçemizi zorlayarak bu oyuncak robotu almıştık. Ancak maalesef bozuk çıkması nedeniyle elimizde kaldı. Konuyla ilgili şikayetimin dikkate alınarak giderilmesini rica ederim. Teşekkürler.