to read complaints and reviews, or file yours.1
Clementoni Robomaker Setinin Arızalı Motoru İki Aydır Gönderilmiyor
25 Ağustos 2025 17:42654
17 Haziran’da Toyzz Shop’tan aldığım Clementoni Robomaker Start setinin motorlarından biri arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Satın alma sonrası önce Toyzz Shop ile iletişime geçtim, onlar da beni Clementoni’ye yönlendirdi. Yaklaşık 2 aydır Clementoni ile e-posta yoluyla görüşüyorum. Her seferinde yeni motorun ellerinde olmadığını, İtalya’dan 15-20 gün içinde geleceğini ve bana gönderileceğini söylediler. Ancak 2 aydır sürekli oyalandım ve yeni motor hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Ürünümün sorununun bir an önce çözülmesini ve yeni motorun gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
