to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldıktan sonra bir sıkıntı yaşadık. Satıcı ile iletişime geçtik; ancak ne telefonlarımıza cevap verdi ne de yazmış olduğumuz mesaja geri dönüş yaptı. Bir satıcı, sattığı ürünün arkasında duramayacaksa bu işi yapmamalı. Biz kendisinden ürünü sıfır göndermesini istemedik, sadece kırılan parçanın nereden temin edilebileceğini sorduk. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamadık.
Ürünü almama rağmen hâlâ gelmedi. Üstelik o kadar yazmama rağmen dönüş de olmadı. Bu nasıl bir iştir, anlamış değilim. Önünüze geleni alırsanız olacağı bu. Biz de size güvenip alışverişi rahatlıkla yaparız, bir sorun olmaz düşüncesiyle alıyorduk. Demek ki öyle olmuyormuş. Gerekli açıklamayı görselde...
Sipariş ettiğim ürünün eksik parça ve gelen parçalarında kırık parça çıkmasına rağmen tedarik edemediklerini söylüyorlar. Mağduriyeti gidermiyorlar acilen geri dönüş sağlanılmasını istiyorum. Aksi takdirde her yere bu siteden alışveriş yapmamaları gerektiğini yazacağım
Ürünüm kırık geldi ve 3 gün yasal süreç de olunmasına rağmen bir dönüş alamadım! O kadar para ödeyip bu şekilde ürün göndermeleri bir yana bir geri dönüş bile yapıp telafisi olmuyor. Bir daha asla güvenip sizden alışveriş yapmayacağım, bir hevesle alıyoruz. Karşılaştığımız sonuca bakın
3 Haziran'da verdiğim sipariş, 10 Haziran'da kargoya verilmesi gerekirken asla kargoya verilmedi. Günlerdir mağdur olup bekletildim. Her gün mesaj yazmama rağmen sadece bir kere 'İsterseniz iade talep oluşturun.' diye cevap yazıldı; onun dışında hiçbir cevap verilmedi. Markanızdan hiç memnun değilim...
Ürünüm hala elime geçmedi. Size ulaşabilecek bir telefon numarası yok, kargo cevap vermiyor. Ürünüm hakkında bilgi verirseniz sevinirim, aksi takdirde mahkemeye başvuracağım. En kısa zamanda cevap bekliyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Cevap verilmezse kargoyu arıyorum, ancak oradan da ceva...
Yorumlar