to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çocuk Bisikleti Ve Yanıtsız İade Süreci
02.08.2026 Pazar günü www.toystop.com.tr internet sitesindeki Toystop mağazasından çocuk bisikleti siparişi verdim. Ürün çarşamba günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda bisikletin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Çocuğum için aldığım bu ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Ürün kırık geldiği için hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 15313624622028 takip numaralı kargo ile gönderilen bu ürünü kırık geldiği için iade etmek istiyorum ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürünün kırık halini gösteren fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, iade ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
