to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Toyota Hilux model, kırmızı renkli bir aracı Toyota.com.tr üzerinden satın aldım. Bu aracın Türkiye’ye aylardır yalnızca birkaç adet geldiğini ve yaklaşık 3 aydır bulmaya çalıştığımı özellikle belirtmek isterim. 8 Kasım’da ise bana, aracın nakliye sırasında hasar gördüğü ve bu nedenle satışın iptal edildiği sözlü olarak bildirildi. Ancak bu süreçte bana herhangi bir tutanak, resmi belge veya yazılı bir açıklama sunulmadı.
Aracın motor şasi numarası: MR0JB3DD002310958. Satışı gerçekleştiren bayi ve işlemler Toyota.com.tr üzerinden yapıldı. Şu ana kadar ödemenin iadesi veya zararımın karşılanmasına dair herhangi bir adım atılmadı. Ayrıca, Toyota müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya destek sağlanmadı.
Aylardır bu aracı bulmak için uğraşırken, aracın başka birine satılacağı izlenimi oluştu ve nakliye hasarı iddiasına inanmıyorum. Satış iptaliyle ilgili resmi bir belge sunulmasını ve yaşadığım maddi/manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
2023 model Toyota Hilux aracımla kaza yaptıktan sonra, 12. ay 2024 tarihinde Batman Oğuzcan Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım dokuz aydır şanzıman parçası beklediği için teslim edilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Toyota satış sonrası hizmetlerinden hiçbir şekilde deste...
2023 model Toyota Hilux aracımda yaklaşık 4 ay önce AdBlue pompası arızası oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı Malatya Toyota yetkili servisine götürdüm, 20 gün boyunca serviste bekletildikten sonra önce garantiden değişeceği söylendi, ancak daha sonra garanti kapsamına girmediği beli...
2023 model Toyota Hilux aracımı 12. ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine bıraktım. Araç ile kaza yapmıştık. Şanzıman parça bekleme nedeni ile o tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Toyota satış sonrası hizmetlerine defalarca yazdım, ancak ...
13 Ekim 2023 tarihinde Toyota'dan bir Hilux model araç aldım. Satın aldıktan sadece 12 iş günü sonra araca Kasım kampanyası çerçevesinde 200.000 TL indirim yapıldı. Aynı indirim Aralık ayında da devam etti. Hem bayi hem de Toyota Türkiye Satış ve Pazarlama a. Ş.'ye ulaşıp memnuniyetsizliğimi belirtt...
2023 model Toyota Hilux aracımı, 12. ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine bıraktım. Araçla kaza yapmıştık. Şanzıman parçası beklenmesi nedeniyle o tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Toyota satış sonrası hizmetlerine defalarca yazdım, anc...
Yorumlar