Toyota Servislerinde Parça Temininde Yaşanan Çözümsüzlük

2006 model Toyota Verso sahibiyim. Yaklaşık 1 senedir aracımın tavan lambası ve oluk çıtası gibi bazı parçalarını temin etmekte ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul Samsun, Çorum, Bursa ve Ankara’daki Toyota servisleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Toyota'nın müşteri hizmetleriyle de görüşmedim çünkü servislerden olumlu bir dönüş bekledim, ancak sonuç alamadım.

Parça konusunda yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Toyota markasından memnun kalmadım ve tekrar Toyota almayı düşünmüyorum. Şikayetimin çözülmesi için ihtiyaç duyduğum parçaların temin edilmesini talep ediyorum.