Toyota Proace City: Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyeti

Toyota Proace City 2021 model, 31 AIJ 520 plakalı aracımı Toyota Öztopraklar Antakya Bayisi'nden sıfır olarak, ek garantiyle satın aldım. 3 aydır 'AdBlue: Hava Kirliliğini Önleme Sistemi Arızası' nedeniyle servise en az 7-8 defa gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Bu süreç bizi perişan etti. Son gidişimde araç 10 gün serviste kaldıktan sonra EGR valfi ve ısı sensörü değiştirilip, bana sorunun hallolduğu söylenerek çarşamba günü teslim edildi. Ancak şu anda, 50 km sonra 'çalıştırılamaz' uyarısı vermektedir.
1) Bu kadar kötü arabalar satmak Toyota markasına hiç yakışmamıştır. Ben Toyota aldığımı zannederken, aslında PSA grubu bir araç almışım.
2) Bu kadar kronik sorunlu araç satan Toyota, bu araçların tamirinde sorumluluk almalıdır. Aldığım günden beri tüm bakımlarını servislerinde yaptırmama, 3 ay önce 60 bin km bakımına 21 bin TL ödememe ve kaskosunu bile Toyota'da yaptırmama rağmen, bu arıza artık arabayı kullanamaz hale getirmiş ve bizi perişan etmiştir.
3) Servise bu kadar giden aracın arızasını bile Toyota tespit edememektedir. Bu yaşadığım 3 aylık süreç, çok kötü şartlarda, deprem bölgesi olan Hatay'da yaşayan beni ve ailemi çok mağdur etmiştir. En kısa sürede bu sorunun garanti kapsamında tespit edilip tamir edilmesi gerekmektedir.