Toyota Bayisinde Renk Farkı Ücreti Şoku

02.10.2024 tarihinde saat 14.30'da Malatya Yiğitvar Toyota bayisinden showroomda anlaştığım araç ile ilgili akşamında yarım kiloya yakın altın satmak durumunda kaldım. Ertesi gün sabah erkenden EFT için para göndermek istediğimde sistem kapalı, EFT yapmayın. Bizden haber bekleyin dediler. Öğlen vakti aradılar ve benden renk farkı olarak fazladan 9.000 TL istediler. Yakın bayilerde aynı renk araç olmadığı ve ödeme yapmak için altın sattığım için kabul etmek zorunda kaldım. Yoksa ticaretimizi bozup başka bayide araç alacaktık. Böyle Toyota gibi kurumsal bir firmanın bayisinin bu şekilde pazarlıktan sonra bize 1.390.000 TL araç için tekrardan 9.000 TL fark istemesi hiç doğru bir ticaret ahlakı değil ki ben de altın sattığım kur ile sabah kuru arasında 80.000 TL zararım var. Ben de şikayet hakkımı kullanmak için bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Burada gören arkadaşlar için de dikkat etmeleri gerektiğini söylemek istiyorum.