Toyota Antalya Bakırcılar Bayisinin Rezervasyonlu Aracı Satması Ve 45 Bin TL Fazla Ödeme Zorunluluğu
Toyota Antalya Bakırcılar bayisine 16 Nisan tarihinde ödemesiz araç kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve C-HR model araç için 70.000 TL kaporayı IBAN yoluyla kendilerine gönderdim. Belgelerim mahkeme kararı nedeniyle yalnızca 3 gün geciktiği için, aracı benim adıma ayırmak yerine hiçbir şekilde beni mağduriyetimi gözetmeden aracı başka birine sattıklarını öğrendim.
Bu süreçte “araç kalmadı” denilerek beni mecburen başka bayiye yönlendirmek zorunda bıraktılar. Orada ise ellerinde aynı araç olmadığı, ancak 300.000 TL daha yüksek fiyatlı başka bir araç verebilecekleri söylendi. Sonuç olarak ben aracı başka bir satıcıdan, ilk anlaşmaya göre 45.000 TL daha fazla ödeyerek almak zorunda kaldım. Kapora dekontu, mahkeme kararı ve yeni aldığım aracın faturası dahil olmak üzere tüm resmi belgeler elimde bulunmaktadır.
Belge gecikmesi mahkeme sürecinden kaynaklanmasına ve çok kısa bir süre olmasına rağmen, aracı benden habersiz şekilde başkasına satmaları ve sonrasında çok daha yüksek maliyete zorlanmam sebebiyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Toyota Antalya Bakırcılar bayisinin bu haksız uygulaması nedeniyle, başka satıcıdan araç almak zorunda kalırken ödediğim 45.000 TL farkın tarafıma ödenmesini, uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum.
Toyota Antalya Bakırcılar bayisine 16 Nisan’da ödemesiz kampanyadan yararlanmak için başvurdum, 70.000 TL kaporayı IBAN ile gönderdim. Mahkeme kararı nedeniyle belgeler gecikti ve bayinin aracı bana ayırmak yerine başkasına sattığını öğrendim. 'Araç kalmadı' diyerek başka bayiye yönlendirildim, orada ise aynı araç yok, 300.000 TL daha yüksek bir araç teklif edildi. Sonuçta 45.000 TL ek ödeyerek başka bir satıcıdan aldım. Bu süreçte markadan hiçbir ilgi görmedim ve beklentim karşılanmadı.
















