to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde Sivas Merkez'deki Toyota Er Oto Servisi'nde Avensis model aracımın genel bakımını yaptırdım ve bujiler değiştirildi. Ancak 17.08.2025 tarihinde seyir halindeyken yeni takılan bujiler patladı. Olay sonrası servisi telefonla aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.
Bujilerin patlaması nedeniyle aracımı çekici çağırmadan, kendi imkanlarımla sanayiye götürmek zorunda kaldım. Motor içinde oluşan hasarın boyutunu henüz bilmiyorum. Bakım işlemiyle ilgili fatura ve tüm belgeler elimde mevcut olup, bu sorun dışında daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Servisten beklentim, bakım sırasında yapılan işlemlerden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesi, doğacak tüm masrafların karşılanması ve ücretsiz onarım sağlanmasıdır.
Sivas Toyota er Otomotiv'den. 2020 model. Benzinli tüplü aracım için. Yağ bakımı için Bir fiyatta anlaştık. İşlemi bittikten sonra ödeme noktasına geçtiğimde. Benden daha yüksek bir fiyat talep edildi. Herhangi bir şekilde tartışmaya. Meal vermemek için. Ve işlemi faturalandırdıkları için. Ödeme yap...
13/01/2025 tarihinde Toyota Avensis model aracım ile kaza yaptım. Sol farım kırıldı ve ön tamponum hasar gördü. 2 gün sonra kasko firmamım anlaşmalı olduğu yetkili bayii ASF oto / Kartal İstanbul adresine aracımı teslim ettim. 15/01/2025 tarihinde ekspertiz işlemi yapılıp dosya açılmış. Ekspertiz iş...
Toyota Efe Plazaya 10 Haziran 2025'de kaza nedeni ile hasarlı aracımı bıraktım. İkame araç için ekspertiz değerlendirmesi yapılıp bana dönüleceği söylendi. Ancak 48 saatlik zorunluk süre bitmesine rağmen bana ulaşılmadı. Bu durumda kendilerine ben ulaştım ve giriş yapıldığı bildirildi. Tekrar sigort...
Aracım 5 aydır serviste. Bu 5 aylık süre zarfında fren pompası, aktüatör, fren servosu, çarpışma önleyici kamera ve gösterge paneli olmak üzere 5 parça değişimi daha yapıldı. Tüm yapılan bu değişimler sonrasında aracım maalesef hala tamir edilemedi. Bu değişim sonrasında araç onarılamayınca Sivas To...
Toyota Yaris aracımda vites geçişlerinde problem yaşamam nedeniyle 28 Temmuz 2023 'te Şanlıurfa Toyota servisine tamir için götürdüm. Servis danışmanı g** ç** 'e ve ustaya aracın durumunu anlattım. Daha sonra aynı gün aracı arıza tespiti yapılması üzere servise teslim ettim. Aynı gün içerisinde arız...
Yorumlar