to read complaints and reviews, or file yours.Toybox'tan Çıkan Kilit Bozuk
Sürekli Toybox alıyoruz ve hesap makinesi ses kaydedici çıkmadığı gibi çıkan oyuncaklardan bir kısmı da bozuk çıkıyor ya da hep aynı oyuncaklar çıkıyor. Mesela kilit çıktı ve asla açılıp kapanmıyor. Çocuğumda çıkmayan hesap makinesi ve ses kaydedici gibi oyuncaklardan dolayı ağlıyor bozuk çıkanlara ekstra üzülüyor ve şu an tanesi 10 TL farklı bir yerde tanesi 17 TL den satılıyor oğlum isteyince mecbur alıyoruz. Kesinlikle şikayetçiyim. O kadar çok alıyoruz ve hesap makinesi ses kaydedici çıkmıyor. İlk defa değişik bir kilit çıktı o da bozuk kapanmıyor.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederim. Oyuncaklarımız paketli veya kutulu halde tedarikçimizden alınmakta olup, Girdi Kontrol aşamasında kontrolleri, örnekleme yöntemi ile Kalite ekibimiz aracılığıyla yapılmaktadır. Kalite Bölümü tarafından uygunluk onayı verilen oyuncaklar, üretimde kullanıma alınmaktadır. Konuyla ilgili üretim ve kalite ekiplerimiz bilgilendirilmiş olup oyuncak kontrollerindeki numune sayımız arttırılacaktır. Şikayetinizin oluşturulabilmesi için ve mağduriyetinizin giderilebilmesi için aşağıdaki bilgilere ihtiyacımız bulunmaktadır. Aşağıda yazan bilgileri doldurup göndermenizi rica ederiz. Ad-soyad: Adresi ve Telefon no: Ürünün üretim ve tett bilgisi: Şikayetvar ıd numarası: Ürünü aldığınız market ismini: (zincir market ise şubesini belirtiniz.) Şikayetinizin değerlendirilmesi sonucunda sizlere 3-4 iş günü içerisinde dönüş sağlanacaktır.
Geri dönüş yapılmadan bir hediye paketi gönderildi. Toybox a çok teşekkür ederiz. Toybox almaya devam edeceğiz 😊
