Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Touché Privé İade Sürecindeki Sorunlar Ve Mağduriyet

20 Aralık 2024 01:05
131

Touche'den iki farklı ürün aldım, biri kusurlu geldi. Diğerinin bedeni olmadı. Tarafıma teslim edildikten iki gün sonra iadesini yaptım ve 2 gün içinde de tekrar ellerine ulaştığı haberini aldım. Ancak ne hikmetse 1 ayı geçtiği halde iade ücretimi alamıyorum. 'İadesini yaptık, bankanızla görüşün' deniyor. Ne saçmalıyorsunuz? İlk defa alışveriş yapmıyorum ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Aralık 2024 11:18 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Fatmanur Y., Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebiniz müşteri hizmetleri departmanımıza ulaştı, en kısa süre içerisinde temsilcimiz çözüm için sizinle mutlaka iletişime geçecek. Sevgilerimizle, Touché Ekibi

26 Aralık 2024 14:54

Değerli müşterimiz Fatmanur G., Talebiniz çözümlendi. Eğer talebiniz ile ilgili eklemek istediğiniz herhangi bir konunuz varsa; bizimle tekrardan iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, Touché Ekibi

Fatmanur
26 Aralık 2024 18:35

Ya siz benimle dalga mı geçiyorsunuz birtane muhatap olacak kişi bile yok karşımızda neyi çözüme kavuşturdunuz neyin yalanını söylüyorsunuz ne biçim bir marka hasarlı ürün gönderdiğiniz yetmiyormuş gibi bir de paramızı alıkoyuyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatmanur
Şikayet Sahibi

Bu şikayetin üzerinden 4 gün geçti hala iade yapılmadı bıkmadan buraya her gün yazacağım ne biçim bir markasınız siz bizi uğraştırdığınız şeye bakın yazık ya

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

19 Ocak 00:16
272

03 Haziran 10:39
36
İade Onaylandı Görünüyor Ama Para Hala Hesabımda Yok
İade Onaylandı Görünüyor Ama Para Hala Hesabımda Yok
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

02 Haziran 11:35
90
Benzer Şikayet Yaz